Expériences

Receptionist & Front office planet 21 ambassador

Novotel London Canary Wharf**** / Novotel Flagship - Ouvert 14/02/17
Depuis octobre 2016
  • Application du recyclage en reception
  • Inscrire client au LeClub Accorhotels
  • Gérer demande client
  • Surprise en chambre

Receptionist & Planet 21 ambassador

Ibis budget London Whitechapel - Brick Lane
Août 2015 à octobre 2016
  • Application du recyclage
  • Inscrire client au Le Club Accor hotels + Ibis Business Card
  • Gérer demande client

Chargée de communication

Europe Voyages Event (Agence de voyage)
Février 2015 à avril 2015
  • Relation commercial Hôtel - Agence
  • Création roadbook + Plaquette de communication
  • Elaboration devis

Receptionist

Ibis Étampes***
Juillet 2013 à septembre 2013
  • polyvalente Housekeeping

Assistante commercial hôtel & golf

Château d'Augerville hôtel****, golf et restaurant
Mai 2012 à août 2012
  • Suivi de qualité des manifestations
  • Elaboration de devis

Responsable petit déjeuner

Mercure parc du Coudray Monceau ****
Juillet 2009 à août 2009

Formations

Bachelor Tourisme d'affaires et événementiel double diplôme Licence Européenne

Grand Sud Tourism School (31)
Octobre 2014 à juillet 2015

Anglais Certificate

Kaplan International english school Berkeley (CA - USA)
Septembre 2013 à mai 2014

BTS Hôtellerie Restauration Option gestion et marketing hôtelier

Ecole hôtelière François Rabelais (69)
Septembre 2011 à juillet 2013

BAC Technologique Hôtellerie Restauration

Ecole hôtelière Saint Louis (45)
Septembre 2008 à juillet 2011

Compétences

  • Aissance relationnelle
  • Sens commercial
  • Dynamisme
  • Sens du service
  • Rigueur et organisation
  • Esprit d'équipe
  • Français: langue maternelle
  • Anglais (fluent)
  • Espagnol (novice)
  • MS Office
  • OS Office
  • FOLS
  • Amadeus
  • Opéra
  • Tumblr
  • Jimdo

Loisirs

  • Course
  • Natation
  • Aviron
  • Etats Unis (9 mois)
  • Espagne, Suisse, Pays Bas, Roumanie, Grèce, Maroc
  • Royaume Uni (2 ans)